Customer Service
- Prices
- Prices include 21% VAT and in Euro. Price, model and implement changes and typing errors reserved.
- Payment and delivery
-
Your order will be shipped within 2 working days, if in stock, payment (of the entire order, including order costs), delivered within the Netherlands. Orders to Belgium or Germany can only be paid in advance and will be sent as the full amount including shipping is within our account. The period of 2 days applies from the time of receipt of your payment (if chosen above).
All orders will be confirmed by email within 1 business day. Therefore, do not forget to mention your email address. Please note that transfers from the transfer to the bank have an average of five working days. From bank to bank, this is 2 days.
- Stock status
- We try to keep our inventory status as current as possible. If a product is not in stock show we try to deliver your order. ASAP
- Warranty
-
All items come with manufacturer's warranty. Information on this can be found in the documents accompanying the product. In some cases, this warranty does on-site, ie repair or exchange at your home or workplace.
If you want to use your warranty you can send us an email: [email protected]
- Privacy
-
Your data will be used exclusively for the purpose for which you have provided them: the process as much as possible of your order (s) and inform you as much as possible on market developments.
For the latter purpose, we distribute an e-mail newsletter. If you no (longer) to receive this email newsletter, you can unsubscribe via the main page of this site.
Your personal information will not be provided to third parties.
- Validity
- All our services, products, prices, etc., the Dutch laws and regulations apply.
Klantenservice
- Prijzen
- Prijzen zijn inclusief 21% BTW en in Euro's. Prijs-, model- en uitvoeringswijzigingen en typefouten zijn voorbehouden.
- Betaling en levering
-
Uw bestelling wordt binnen 2 werkdagen, mits op voorraad, vooruitbetaling (van de volledige bestelling, inclusief orderkosten), afgeleverd binnen Nederland. Bestellingen naar België of Duitsland kunnen alleen vooruit worden betaald en worden verstuurd als het volledige bedrag incl. verzendkosten binnen is op onze rekening. De termijn van 1 werkdag geldt vanaf het moment van ontvangst van uw vooruitbetaling (mits hiervoor gekozen).
Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag per e-mail bevestigd. Vergeet derhalve niet uw e-mailadres te vermelden. Houd er rekening mee dat overboekingen van de giro naar de bank gemiddeld 5 werkdagen duren. Van bank naar bank is dit 2 werkdagen.
- Voorraad status
- Er kunnen geen rechten worden ontleend aan onze voorraad status. Wij proberen onze voorraad status zo actueel mogelijk te houden. Indien een product niet op voorraad blijkt proberen wij uw bestelling zo snel mogelijk af te leveren.
- Garantie
-
Alle artikelen worden geleverd met fabrieksgarantie. Informatie hierover treft u aan in de documenten bij het produkt. In enkele gevallen betekent dit garantie on-site, d.w.z. reparatie of omruiling bij u thuis of op de werkplek..
Indien u gebruik wilt maken van uw garantie kunt u ons een e-mail sturen: [email protected]
- Privacyverklaring
-
Voor dit laatste doel verspreiden wij een e-mailnieuwsbrief. Als u geen prijs (meer) stelt op deze email-nieuwsbrief dan kunt u zich afmelden via de hoofdpagina van deze site.
Uw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verstrekt..
- Geldigheid
- Op al onze diensten, artikelen, prijzen enzovoorts is de Nederlandse wet- en regelgeving van toepassing.